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Gestionnaires : pouvez-vous vous permettre de mener des entrevues qui ne produisent pas des résultats de haut niveau? Vous est-il encore possible de consacrer temps et efforts à des entrevues dont le but est flou, l’impact incertain, le déroulement mécanique? Bien qu’elles soient simples en apparence, les entrevues de gestion, pour donner leur pleine mesure, exigent souvent plus de doigté qu’il n’y paraît!