couverture

Maîtrisez les règles du savoir-vivre en entreprise

Couchaère, Marie-Josée

  • Éditeur : ESF éditeur
  • Collection : Management, les guides Développement personnel
  • ISBN 9782710124108
  • Paru le 13 septembre 2012
  • 23,95 $ *

* Les prix de nos produits sont sujets à changements sans préavis.

Résumé

Guide de savoir vivre en entreprise vis-à-vis de collègues, mais également de clients. Les bons comportements ou les formules de politesse utiles sont ainsi détaillés.

Quatrième de couverture

Toutes les clés du savoir-vivre au bureau . Vous souhaitez réviser les fondamentaux de la politesse ? Mieux connaître les « bonnes manières » pour développer des relations respectueuses avec vos collaborateurs, managers, clients... ?. Ce guide est fait pour vous ! Grâce à ses nombreux conseils pratiques, tests et exercices, vous saurez rapidement comment :

  • maîtriser l'art de la conversation au bureau ;
  • exprimer vos sentiments avec tact ;
  • cultiver vos réseaux sans commettre d'impairs ;
  • exercer vos responsabilités avec diplomatie ;
  • acquérir un savoir-vivre international...
Un guide indispensable pour réussir à s'affirmer avec doigté et travailler dans un climat relationnel serein ! . Management . Les guides . Fidèle à l'esprit du magazine Management, facile d'accès et très opérationnelle, cette collection est un véritable outil d'accompagnement des cadres dans leurs pratiques quotidiennes.. Dans chaque ouvrage, vous trouverez pour progresser :
  1. des apports méthodologiques synthétiques ;
  2. des outils pour vous perfectionner ;
  3. des points clés à réexploiter.
Toutes les problématiques d'aujourd'hui abordées à travers 4 domaines : Efficacité professionnelle, Pratique du management, Développement personnel et Les outils du pro..