Institutions

Expertise

Une librairie agréée

Zone Libre est une librairie agréée par le Ministère de la Culture et des Communications depuis 1990. Nous avons donc une grande expérience du travail auprès des institutions. Notre équipe professionnelle et attentionnée peut répondre avec souplesse à toutes vos demandes. Nous avons au fil des ans, développé des méthodes et des outils de travail qui correspondent aux besoins spécifiques de nos clients actuels et que nous sommes prêts à mettre à votre service.

Personnes ressources

Si vous avez des questions vous pouvez en tout temps vous adresser à Monique Houde ou Mireille Frenette qui sont les responsables du service aux institutions.

Commandes

Commande et livraison

Vous pouvez commander par téléphone, par télécopieur, par courriel ou par courrier. Les commandes sont traitées aussitôt leur réception à la librairie. Nous assurons un suivi permanent des commandes. Nous émettons à votre demande un « État des commandes » indiquant précisément où en sont les démarches.

La livraison pour la facturation régulière se fait une fois la semaine et est sans frais. Nous pouvons par contre répondre à une demande urgente (quand le titre est disponible) et fournir les documents dans 48 heures moyennant des frais variables selon chaque cas.

Nouveautés

Nous offrons à nos clients institutionnels la possibilité de recevoir des nouveautés. Nous fournissons des nouveautés par éditeur ou par thème selon votre préférence. Vous recevez ainsi toutes les nouveautés qui vous intéressent pour examen et vous retournez ceux que vous ne voulez pas conserver.

Commandes permanentes et spéciales

Nous offrons des commandes permanentes pour des ouvrages annuels ou des revues. A chaque parution, vous recevrez votre ou vos exemplaires, tel que convenu, sans avoir à le recommander.

Nous pouvons répondre à toutes vos commandes spéciales, qu’elles concernent des titres distribués localement ou que nous devons faire venir de l’étranger.

Nous gardons en mémoire pour vous des documents à paraître que vous désirez recevoir dès leur parution.

Choix de livres et Visite

La librairie comme salle de montre

Nous sommes une librairie générale mais notre situation géographique (quartier latin) nous permet de développer et de maintenir un fonds très riche en sciences humaines. Nous choisissons nos nouveautés avec beaucoup de discernement et sommes fiers du choix de titres présentés à notre clientèle. Nous vous invitons donc à venir nous visiter occasionnellement ou régulièrement car à notre point de vue, toute la librairie est une salle de montre.

Nous disposons de plusieurs postes de travail chacun disposant d’une connexion internet haute-vitesse et de plusieurs logiciels communs. Il nous fait plaisir de mettre ces outils à votre disposition lors de vos visites.

Si vous ne pouvez vous déplacer, il nous fera plaisir de vous expédier par courriel une sélection de titres. Chaque client institutionnel peut recevoir une sélection personnalisée en fonction de ses intérêts.