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Ensemble de solutions et de stratégies de management pour résoudre les difficultés rencontrées quotidiennement auprès des employés. Des conseils pour déterminer les objectifs, pour évaluer les résultats, pour savoir comment réagir face aux résultats ou pour savoir déléguer.
Qui n'a jamais rencontré un employé agressif, paresseux voire non coopératif ? Certains d'entre eux vous feraient presque regretter de diriger une équipe ! Quelle que soit leur façon d'agir, ces individus ont l'art de vous affecter et surtout d'accaparer votre temps et votre énergie. Ce guide pratique, réalisé par un expert en management, vous fournit des stratégies utiles et éprouvées pour combattre ces influences négatives et contre-performantes. . En décryptant les différents types de collaborateurs qui vous mènent la vie dure, l'auteur vous livre des techniques concrètes pour faire évoluer la situation en votre faveur. Il vous aide à :
